Xem chi tiết bài viết - Xã Vĩnh Thủy

Sau một năm triển khai phong trào "Bình dân học vụ số", xã Vĩnh Thủy đã hình thành được mạng lưới hỗ trợ kỹ năng số rộng khắp với 20 Tổ Công nghệ số cộng đồng, 200 thành viên, phủ đều 20 thôn trên địa bàn.

Phong trào được triển khai từ tháng 9/2025 theo Kế hoạch số 912/KH-UBND của UBND xã, gắn với thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW và Đề án 06. Theo đó, các Tổ Công nghệ số cộng đồng trực tiếp đến từng Nhà văn hóa thôn, hỗ trợ người dân thao tác trên điện thoại thông minh, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, cài đặt và kích hoạt ứng dụng VNeID để tích hợp các giấy tờ cá nhân như giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm xã hội, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Người dân cũng được hướng dẫn sử dụng nền tảng công dân số QUANGTRI-S, tra cứu bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử và các kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin trên môi trường mạng.

Để phong trào đến được người dân, UBND xã triển khai đồng loạt nhiều kênh tuyên truyền. Hệ thống truyền thanh các thôn phát thường xuyên về lợi ích của chuyển đổi số. Nội dung phổ cập kỹ năng số được lồng ghép vào các hội nghị, buổi sinh hoạt của Hội Phụ nữ, Hội Nông dân, Đoàn Thanh niên, Hội Cựu chiến binh. Các nhóm Zalo cộng đồng và trang thông tin điện tử được dùng để chia sẻ tài liệu hướng dẫn và cập nhật nội dung chuyển đổi số liên tục.

Cán bộ, đảng viên đóng vai trò nòng cốt trong quá trình này. Đội ngũ công chức xã cơ bản đã sử dụng thành thạo các hệ thống quản lý văn bản, thư điện tử công vụ, chữ ký số và phần mềm chuyên ngành. Nhiều cán bộ, đảng viên chủ động đứng ra hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng định danh điện tử ngay tại khu dân cư. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trên môi trường điện tử tại bộ phận một cửa của xã từng bước được nâng lên.

Tuy nhiên, quá trình thực hiện cũng bộc lộ không ít khó khăn. Hạ tầng viễn thông tại một số khu vực chưa ổn định, thiếu điểm phát wifi công cộng miễn phí. Một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, nông dân, tiểu thương vẫn còn tâm lý e ngại tiếp cận công nghệ, chưa thấy được lợi ích thiết thực của chuyển đổi số trong đời sống hằng ngày. Hoạt động của các Tổ Công nghệ số cộng đồng chưa duy trì được thường xuyên do thiếu cơ chế hỗ trợ kinh phí và động viên lực lượng nòng cốt ở cơ sở, khiến tính bền vững của phong trào còn hạn chế.

Trước thực tế đó, UBND xã Vĩnh Thủy kiến nghị Sở Khoa học và Công nghệ, các sở ngành liên quan tăng cường tổ chức tập huấn kỹ năng số cho cán bộ, công chức và thành viên các Tổ Công nghệ số cộng đồng. Đồng thời, đề nghị cấp có thẩm quyền có chính sách đầu tư hạ tầng viễn thông và hỗ trợ kinh phí hoạt động thường xuyên để các tổ này vận hành ổn định, không chỉ dừng lại ở các đợt phát động mang tính thời điểm. Vai trò của Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể trong việc trực tiếp "cầm tay chỉ việc" cho hội viên, người dân cũng được nhấn mạnh là một trong những giải pháp then chốt.

Trong thời gian tới, UBND xã xác định tiếp tục ưu tiên phổ cập kỹ năng số cho nhóm dễ bị bỏ lại nhất: người cao tuổi, người dân nông thôn, người ít có điều kiện tiếp cận thiết bị và mạng internet. Phong trào "Bình dân học vụ số" sẽ được gắn kết chặt hơn với các nhiệm vụ cải cách hành chính, xây dựng nông thôn mới và thực hiện Đề án 06, tránh tình trạng triển khai rời rạc, thiếu liên kết.

Sau một năm, từ những buổi hướng dẫn trực tiếp tại nhà văn hóa thôn đến việc người dân tự tra cứu kết quả hồ sơ trên cổng dịch vụ công hay thanh toán không dùng tiền mặt tại chợ địa phương, những thay đổi nhỏ đó đang tích lũy thành chuyển biến thực chất. Đó là nền tảng để Vĩnh Thủy tiếp tục lộ trình xây dựng xã hội số từ cơ sở.

BBT