Xem chi tiết bài viết - Xã Vĩnh Thủy

Hơn 98% hồ sơ thủ tục hành chính tại xã Vĩnh Thủy được giải quyết đúng và trước hạn. Hơn 99,9% hồ sơ phát sinh qua dịch vụ công trực tuyến. Người dân đến làm thủ tục không còn phải xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy hay giấy xác nhận cư trú. Đó là những con số cụ thể sau gần ba năm xã Vĩnh Thủy triển khai Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở số 10/2022/QH15, được Quốc hội thông qua ngày 10/11/2022 và có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2023.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, việc siết chặt quy trình nội bộ giúp duy trì tỷ lệ hồ sơ đúng hạn và trước hạn ở mức cao. Với các trường hợp trễ hạn, Trung tâm phối hợp các phòng chuyên môn thực hiện nghiêm việc gửi thư xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả. UBND xã đã ban hành Quyết định số 548/QĐ-UBND ngày 01/6/2026 phê duyệt danh mục thủ tục hành chính thực hiện tại Trung tâm, cùng Quyết định số 896/QĐ-UBND ngày 13/10/2025 ban hành quy chế phối hợp giữa Trung tâm với các phòng chuyên môn và các cơ quan, đơn vị liên quan.

Gắn với phong trào "Bình dân học vụ số", cán bộ, công chức Trung tâm đã hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tỷ lệ số hóa thành phần hồ sơ đạt 100%, tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết đạt 97,92%, tỷ lệ khai thác dữ liệu đã số hóa đạt 99,95%, tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 99,15%. Nhờ kết nối, chia sẻ dữ liệu qua Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống VNeID, hệ thống phần mềm hộ tịch và hệ thống nhập liệu trẻ em, các loại giấy tờ liên quan đến thông tin cư trú đã được cắt giảm hoàn toàn khi công dân đến thực hiện thủ tục.

Việc thực hiện dân chủ ở cơ sở tại Vĩnh Thủy được cụ thể hóa bằng Nghị quyết số 01/2026/NQ-HĐND ngày 12/01/2026 của HĐND xã quy định các biện pháp bảo đảm thực hiện dân chủ cơ sở, cùng Kế hoạch số 180/KH-UBND ngày 26/01/2026 về triển khai công tác dân chủ ở cơ sở năm 2026. Theo phương châm "dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng", người dân được tổ chức bàn và quyết định trực tiếp các nội dung như chủ trương phát triển kinh tế - xã hội, mức đóng góp xây dựng công trình công cộng, việc quản lý và sử dụng các loại quỹ do Nhân dân đóng góp, kế hoạch vay vốn xóa đói giảm nghèo, thông qua các buổi sinh hoạt khu dân cư và hội nghị tiếp xúc cử tri.

UBND xã tổ chức tiếp công dân định kỳ vào thứ Năm hằng tuần, công khai số điện thoại đường dây nóng và địa chỉ tiếp nhận phản ánh tại nơi làm việc, trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và qua các kênh tiếp nhận trực tiếp. Tổ hòa giải ở khu dân cư phối hợp với chính quyền và các tổ chức chính trị - xã hội kịp thời giải quyết các vụ việc mâu thuẫn, tranh chấp trong Nhân dân. Ban Thanh tra nhân dân giám sát việc thực hiện chính sách pháp luật, giải quyết khiếu nại tố cáo và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; Ban giám sát đầu tư của cộng đồng đã giám sát, kiểm tra nhiều công trình xây dựng trên địa bàn.

Trong nội bộ cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức được công khai kế hoạch công tác, quyết định phân bổ ngân sách, việc quản lý mua sắm tài sản công, giải quyết chế độ, nâng bậc lương, nâng ngạch, đánh giá xếp loại, khen thưởng, kỷ luật. Riêng loại hình dân chủ tại doanh nghiệp, xã Vĩnh Thủy không có doanh nghiệp nhà nước trên địa bàn; do là xã thuần nông với người dân tập trung canh tác nông nghiệp, nội dung này không được xã tập trung đánh giá.

Về chuyển đổi số, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 912/KH-UBND ngày 26/9/2025 triển khai phong trào "Bình dân học vụ số" gắn với Nghị quyết số 57-NQ/TW và Đề án 06. Xã đã thành lập 11 Tổ Công nghệ số cộng đồng với 200 thành viên, đồng thời tổ chức một đợt phát động chiến dịch "Bình dân học vụ số" tại các thôn với sự tham gia của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng.

Song song với triển khai, UBND xã đã tổ chức hai cuộc kiểm tra công tác cải cách hành chính và hoạt động công vụ trong năm 2025 và năm 2026 - năm thứ hai xã vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Tổ kiểm tra đã ban hành báo cáo kết quả thực hiện kết luận kiểm tra theo quy định.

Bên cạnh kết quả đạt được, công tác tuyên truyền, phổ biến chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước liên quan đến quy chế dân chủ tại một số khu dân cư trên địa bàn xã chưa lan tỏa sâu rộng. Vai trò, trách nhiệm của người dân trong tham gia hội họp, góp ý và quyết định các vấn đề của địa phương chưa đầy đủ. Sự phối hợp giữa các ngành chức năng, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội và thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trong một số trường hợp còn chưa đồng bộ.

BBT